Colar esferas trabalhadas

Todas as peças possuem garantia com relação a defeitos de fabricação e ao banho da peça pelo período de um ano.

Você tem até 7 dias corridos (conforme o código 49 do Código de Defesa do Consumidor), após o recebimento da peça para devolvê-la. Considera-se data de recebimento aquela que é informada pela empresa responsável pela entrega (Correios), mesmo que o recebimento não tenha sido feito pelo destinatário, e sim por terceiros como porteiros, recepcionistas, familiares, etc. OS PEDIDOS DE TROCA PODEM SER REALIZADOS CASO: – O produto apresente defeito de fabricação; – Arrependimento de compra; Após recebermos a sua solicitação de troca ela será analisada pelo departamento responsável que retornará sua mensagem em até 5 dias úteis, podendo ocorrer antes. Caso a devolução seja negada pelo nosso departamento, você receberá um comunicado via email e o frete do retorno do produto será por sua conta. NÃO SERÃO ACEITOS PRODUTOS NAS SEGUINTES CONDIÇÕES: – Peças com defeito por mau uso; – Peças que tiveram contato com produtos químicos; – Correntes riscadas ou arrebentadas; – Peças riscadas deformadas ou amassadas; – Peças com desgastes naturais por uso frequente; – Peças em promoção; – Peças enviadas como brindes ou mimos; (Maiores informações pelo WhatsApp: (19) 99798-6737.